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Une erreur dans ma commande ou mon produit est endommagé, que faire ?

Si lors de la réception de votre commande, un (ou plusieurs produits) est manquant ou endommagé, merci de prévenir au plus vite notre service après-vente par email et de bien vous referrer à nos CGV ICI.

Votre dossier sera traité dans les plus brefs délais.

En cas de commande non conforme, les frais de retour seront à notre charge. Nous vous enverrons un bordereau colissimo que vous n'aurez plus qu'à apposer sur votre colis et nous renvoyer le tout.

Mis à jour le : 26/06/2024

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