Comment retourner ou échanger un produit en magasin ?

La boutique Jovoy n'effectue pas de remboursement.

Les échanges sont possibles sur présentation du ticket caisse, dans l’emballage d’origine en parfait état, et intacte, dans un délais de 30 jours après l’achat.

Les échanges sans ticket seront acceptés uniquement pour les clients ayant un compte avec un historique faisant foi.

Mis à jour le : 12/08/2024